Maskinel teknisk service på ViKING systemer

Viking logo

 

Ud over ViKING Hotline support 

Bording Data yder ikke selv den maskineltekniske service, idet denne leveres gennem vore samarbejdspartnere Fujitsu Siemens, IBM og NCR.
 
Bording Data kan i koordineret samarbejde med de nævnte partnere formidle indgåelse af maskinelserviceaftaler for vore ViKING kunder.
 
Vor maskineltekniske servicepartnere har hver især stor erfaring med servicering af ViKING systemer på de forskellige maskinelplatforme hos vore mange kunder.
 
Der er en tæt kontakt mellem Bording Data’s ViKING Hotline supportfunktion og de nævnte maskinelservice leverandører. Vi videregiver løbende den viden om ViKING, der er nødvendig for udførelsen af den daglige maskinelservice, ligesom der foregår koordinering af servicekald, når dette er nødvendigt. Endelig kan maskinelserviceleverandøren, på vegne af den enkelte ViKING kunde, benytte og henvende sig til ViKING HotLine support funktionen.
 
I tilfælde af fejl på maskinelkontaktes Deres maskineltekniske serviceleverandør på følgende telefonnumre:
 
Fujitsu Siemens:
Tlf.:  44 77 56 00     
Mandag – Fredag
38 17 10 69     
Øvrige tidsrum, herunder helligdage indenfor aftalt
 
IBM:
Tlf.:    7010 5150     (Alle dage indenfor aftalt dækningsperiode)

 




Udgiv indhold